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如果有想了解任何相關資訊，如送修流程及資料救援費用...等，歡迎致電客服專線 (03)319-1509，24H緊急專線 0988-576-530 為您服務。
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送修流程
  • 1

    聯絡資訊

    客戶可撥打0988.576.530、03.319.1509 與我們聯繫，或透過 LINE 免費諮詢（ LINE 帳號：fuyuan-x），或是填寫「維修申請表」詳細描述故障媒體的類型以及狀況，我們可簡單的判斷救援的可能性，並預約檢測時間
  • 2

    送修檢測

    可透過親臨公司，或者通過「掛號郵寄」，將故障硬碟、備份硬碟(或救援後代為購買)送至復援科技，我們將會現場或去電告知硬碟狀況
  • 3

    檢測報價

    • (1).我們將會依硬碟檢測狀況，開始檢測，並立即為你服務。若不維修，硬碟將歸還給你，並不收檢測費
      (2).若確認開始做資料救援，本公司將會開立維修單及保密切結書，並不收任何的訂金或保密協議等費用
      (3).此維修單、內附保密切結書將具有法律效力
  • 4

    資料救援

    (1).交由工程師進行資料救援動作，救援時間約 2 ~ 3 個工作天
    (2).救援狀況若不理想，將會先通知客戶是否要繼續救援，若不同意，將會以原硬碟退還(運費到付)
    (3).原硬碟退還並遭客戶退件時，硬碟超過 2 周未取回，不再負保管之責
  • 5

    客戶驗收

    (1).資料救援完畢，我們會通知你進行資料驗收或者遠端通過連線驗收資料的正確性與否
    (2).在驗收的過程中，客戶若未告知，私自傳輸資料，將視同驗收完畢
    (3).資料救援完成會給客人親自檢查檔案才需支付費用等等
  • 6

    資料取件

    (1).收取救援費用
    (2).備份資料將保存 3 天，並於客戶取件後，立即清除資料，不再負保管之責，完成結案
    (3).通知取件，超過 10 天未回覆本公司，視同客戶資料驗收通過
    (4).通知取回故障硬碟超過 2 周未取回，不再負保管之責
臺灣

宜蘭資料救援-復援科技

營業 : 周一至到周六 AM 10 點 ~ PM 8 點
電話 : (03)319-1509 
手機 : 0988-576-530
傳真 : (03)350-2630
信箱 : service@fuyuan-x.com
地址 :
 中壢 : 桃園市中壢區延平路500號10樓之4C室
 桃園 : 桃園市龜山區大同路199號2樓(近銘傳大學)
 新莊 : 新北市新莊區新泰路217號3樓3室
統編 : 69538245


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